El compromiso con la excelencia y la mejora continua ha llevado al Ministerio de Interior y Policía a recibir la distinguida certificación del Nivel de Excelencia: Sello de Calidad CAF +300 por parte del Ministerio de Administración Pública (MAP). Este reconocimiento refleja el esfuerzo continuo del ministerio en el desarrollo de políticas relacionadas con la seguridad ciudadana, promoviendo un ambiente de respeto a los derechos humanos, el diálogo, la concertación y la inclusión ciudadana.
La entrega de este prestigioso sello tuvo lugar durante la segunda jornada de la XV Semana de la Calidad, bajo el lema «Medición, Resultados y Ciudadanía», organizada por el MAP. El viceministro de Control y Regulación de Armas de Fuego y Municiones, Aníbal Amparo García, fue el orgulloso receptor de esta distinción que destaca el compromiso del Ministerio de Interior y Policía con la calidad institucional.
Este sello es mucho más que una certificación; es un testimonio de progreso significativo en la prestación de servicios a los ciudadanos. La viceministra de Evaluación de Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos, resaltó que cada sello de calidad, premio e indicador representa una mejora tangible en la vida diaria de los usuarios. Más allá de estadísticas, este reconocimiento fortalece la confianza en lo público y contribuye al bienestar de la sociedad.
La implementación del Modelo CAF es un compromiso obligatorio para las entidades públicas, según el decreto 211-10. Para Interior y Policía, este sello se suma a otras certificaciones internacionales obtenidas en julio, incluyendo el Sistema Integrado de Gestión de Calidad Norma ISO 9001 y Antisoborno Norma 37001 del Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal).
El impacto de estos logros va más allá de la infraestructura y las políticas; se traduce en una experiencia diaria más digna para cada ciudadano. Con cada certificación, Interior y Policía reafirma su compromiso con un país que avanza y ofrece resultados tangibles que fortalecen la confianza en las instituciones públicas.
