La Administradora de Fondos de Pensiones Reservas (AFP Reservas) ha instalado una caseta informativa en Ágora Mall para que sus afiliados y el público en general puedan consultar su balance acumulado y aprender más sobre el Sistema de Pensiones. El stand, que estará disponible hasta el 18 de noviembre, permite a los visitantes ser atendidos por un equipo de profesionales especializados de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 9:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., y domingos de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
En este espacio, los interesados reciben asistencia personalizada sobre cómo descargar y configurar la aplicación móvil de la AFP, solicitar estados de cuenta, actualizar sus datos, y obtener información general sobre los beneficios del sistema. Un comunicado indica que el stand ha tenido una gran afluencia, especialmente de personas de mediana edad interesadas en conocer más sobre sus fondos de pensión.
Bajo la campaña «Más cerca de ti en Ágora Mall», AFP Reservas busca acercar sus servicios a los beneficiarios, permitiéndoles actualizar sus datos y recibir información directamente en sus teléfonos móviles. La entidad, que inició operaciones en 2001, se ha ganado la confianza de la población dominicana como una de las marcas líderes en la administración de planes y fondos de pensiones, tanto para empleados del sector público como privado. Además, ha reforzado su presencia digital para conectar con nativos digitales y otros usuarios a través de las redes sociales.