La periodista Ana Mercy Otáñez expresó su preocupación sobre cómo los ciudadanos emiten opiniones en redes sociales sobre temas virales, muchas veces desde sus propias limitaciones emocionales. Durante una entrevista en el programa *CAESCO Habla*, Otáñez destacó que el periodismo ciudadano, impulsado por las plataformas digitales, permite a las personas compartir sus perspectivas, pero advirtió que estas opiniones a menudo reflejan más sobre quien las emite que sobre la situación misma.
Otáñez enfatizó que las opiniones emitidas desde la viralidad suelen ser desahogos, caracterizados por comentarios denigrantes y poco respetuosos, lo que afecta tanto a la persona que opina como a la reputación de marcas y empresas. La periodista instó a que los líderes de opinión se expresen con objetividad, respeto y veracidad, consultando fuentes confiables antes de emitir juicios.
El Centro de Análisis y Estudio de la Comunicación en República Dominicana (CAESCO), institución sin fines de lucro, busca fomentar un debate de calidad en torno a la comunicación y fortalecer la libertad de expresión en el país.
