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PUERTO ESPAÑA, Trinidad y Tobago. – Mayo Clinic ha abierto una nueva oficina de información para pacientes en Trinidad y Tobago, con el objetivo de brindar apoyo directo a pacientes, familiares, médicos, aseguradoras y otros interesados en establecer contacto con la institución médica. Esta es la segunda oficina de Mayo Clinic en el Caribe, sumándose a la ya existente en la República Dominicana.
El personal de la nueva oficina facilitará la programación de citas en las sedes de Mayo Clinic en Rochester, Minnesota; Phoenix y Scottsdale, Arizona; Jacksonville, Florida; así como en Mayo Clinic Healthcare en Londres. También ofrecerá asistencia con arreglos de viaje, alojamiento, facturación, seguros, y orientación general sobre los servicios de Mayo Clinic. La oficina no ofrece atención médica directa, pero desempeñará un papel esencial en la coordinación previa y posterior a la atención del paciente.
“Esta nueva oficina, al igual que la de República Dominicana, será clave para garantizar una experiencia fluida a los pacientes antes, durante y después de su atención en Mayo Clinic”, expresó el doctor Jorge Pascual, médico especialista en medicina pulmonar y director médico ejecutivo de Mayo Clinic para las Américas. “Además, facilitará el contacto con compañías de seguros, médicos remitentes y otros interesados en conectarse con Mayo”.
Reconocida mundialmente por el manejo de condiciones graves, complejas o no diagnosticadas, Mayo Clinic se distingue por ofrecer atención integral y coordinada en un solo lugar. Su modelo de atención incluye acceso a múltiples especialistas, pruebas, procedimientos, y un médico personal que guía todo el proceso, siempre respetando las necesidades y preferencias del paciente.
Los interesados pueden contactar al equipo de la oficina por correo electrónico a trinidadtobagooff@mayo.edu. Además, se cuenta con servicios de intérpretes sin costo adicional para pacientes cuyo idioma principal no sea el inglés.
Mayo Clinic acepta tanto solicitudes directas de los pacientes como derivaciones médicas. En 2024, atendió pacientes de los 50 estados de Estados Unidos y de 135 países, consolidándose como el mejor hospital del mundo, según el ranking de Newsweek, y ocupando el primer lugar en más especialidades que cualquier otro hospital de los Estados Unidos, de acuerdo con U.S. News & World Report.
La institución mantiene oficinas de información para pacientes en aproximadamente 15 países, reafirmando su compromiso con el acceso global a una atención médica de excelencia.
